о заключении договора об оказании услуг
Редакция от 31 августа 2026 года
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и в Приложении. Услуги представляют собой предоставление Заказчику доступа к платным возможностям Приложения: раскладам на картах таро, текстовому толкованию к ним, дополнительным картам и уточняющим вопросам к раскладу, а также ответам на вопросы Заказчика в чате Приложения.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные. К таким третьим лицам относятся, в частности, поставщики языковых моделей, формирующих текст толкований, и платежный сервис, принимающий оплату.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
Толкования и ответы в чате создает компьютерная программа (искусственный интеллект), а не человек.
Раздел Приложения называется «Таролог», но за ним нет специалиста, который читает вопрос Заказчика. Ответ формирует языковая модель по тексту вопроса и по выпавшим картам. Карты выбираются генератором случайных чисел. Никакой человек расклады Заказчика не толкует и в переписку не вступает.
2.5. Услуги оказываются в развлекательных целях и для самоанализа. Они не являются медицинской, юридической, финансовой или психологической консультацией, не заменяют обращение к специалисту и не могут служить единственным основанием для принятия Заказчиком каких-либо решений.
2.6. Объем Услуг измеряется в Энергии. Одна единица Энергии расходуется на одно из следующих действий:
Один вопрос в чате Приложения расходует пять единиц Энергии.
Расклад «Карта дня» предоставляется бесплатно и Энергию не расходует. Одна единица Энергии начисляется бесплатно раз в календарные сутки. За каждого приглашенного по ссылке Заказчика пользователя начисляется одна единица.
Энергия не является деньгами.
Она не является денежной единицей, электронным средством платежа или денежным суррогатом, не подлежит обмену на деньги, не выводится и не передается другим пользователям. Это единица учета доступа к функциям Приложения.
2.7. Услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Акцептуя настоящую Оферту и оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что достиг совершеннолетия и вправе самостоятельно совершать сделки.
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и Приложения, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1 Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.1.5. Исполнитель вправе автоматически отклонять вопросы Заказчика на темы политики, религии, здоровья и смерти, а также вопросы о противоправных действиях и причинении вреда людям. Отклонение происходит до списания Энергии, установлено Исполнителем осознанно и сбоем в оказании Услуг не является.
3.1.6. Исполнитель не гарантирует и прямо оговаривает следующее:
3.1.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Изменение не затрагивает уже оплаченные периоды и уже начисленную Энергию.
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Порядок возврата установлен пунктом 4.5 настоящей Оферты.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.2.6. Заказчик обязуется не указывать в вопросах к раскладам и в чате Приложения сведения о своем здоровье, интимной жизни, политических, религиозных или иных убеждениях, а также иные специальные категории персональных данных.
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, оказываемых Заказчику, и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и в Приложении. На дату настоящей редакции Оферты действует следующая стоимость.
| Пакет | Энергии | Стоимость |
|---|---|---|
| Малый | 5 | 89 ₽ |
| Средний | 15 | 199 ₽ |
| Большой | 40 | 449 ₽ |
Купленная Энергия не имеет срока годности и не сгорает.
| Тариф | Разблокировок в месяц | Стоимость |
|---|---|---|
| Плюс | 70 | 599 ₽ |
| Премиум | 160 | 799 ₽ |
| Магистр | 300 | 1199 ₽ |
Тарифы «Премиум» и «Магистр» дополнительно позволяют задать вопрос к раскладу своими словами. Поддержка доступна всем пользователям независимо от тарифа и отдельно не оплачивается.
Что происходит с неиспользованным.
Стоимость указана в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
4.3. Порядок оказания Услуг:
Услуги оказываются дистанционно, в электронном виде. Материальный носитель не передается, доставка не производится.
Момент оказания Услуги.
Услуга считается оказанной в полном объеме в момент зачисления Энергии на счет Заказчика или активации подписки — то есть сразу после подтверждения платежа, независимо от того, воспользовался ли Заказчик начисленным доступом. Это условие существенно для порядка возврата (пункт 4.5).
4.4. Обращение о возврате направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 10 настоящей Оферты, и рассматривается в течение 10 календарных дней. В обращении следует указать дату и сумму платежа, а также имя пользователя Telegram — этого достаточно, чтобы найти платеж.
4.5. Порядок возврата денежных средств:
Возврат производится в полном объеме. Это относится к любому сбою: платеж прошел, а Энергия или подписка не появились. Отдельно оговаривается: обязанность вернуть деньги в этом случае не зависит от причины сбоя и от того, на чьей стороне он произошел.
Возврат производится по обращению, поданному в течение 14 календарных дней с даты платежа, при условии, что начисленная Энергия не расходовалась, а для подписки — что ни одна разблокировка из ее квоты не использована. Возвращается полная стоимость, начисленная Энергия или подписка при этом аннулируются.
Возврат производится пропорционально неизрасходованному остатку, если обращение подано в течение 14 календарных дней с даты платежа. Для подписки расчет ведется от числа неиспользованных разблокировок, для пакета — от числа нерасходованных единиц Энергии. Возвращаемая часть аннулируется.
Возврат не производится. Услуга оказана и потреблена: Заказчик получил тексты толкований и ответов, то есть именно то, за что платил. Несогласие с содержанием текста основанием для возврата не является — см. раздел 2 о развлекательном характере Услуг и о том, что тексты создает программа.
Заказчик вправе в любой момент прекратить пользоваться подпиской. Автоматическое продление не применяется: подписка действует оплаченный период и по его окончании прекращается сама. Никаких списаний без нового подтверждения платежа не производится.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, на тот же платежный инструмент. Срок зачисления зависит от банка и платежного сервиса и обычно составляет от 3 до 30 календарных дней с момента отправки возврата.
Если платеж совершен лицом, не достигшим 18 лет, денежные средства возвращаются в полном объеме по обращению плательщика или его законного представителя. Сроки, установленные пунктами 4.5.2 и 4.5.3, в этом случае не применяются, а израсходованность доступа значения не имеет. Начисленная Энергия и подписка при возврате аннулируются, доступ к платным возможностям может быть прекращен.
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
5.5. В ходе оказания Услуг Исполнитель обрабатывает: идентификатор, имя и имя пользователя Telegram, указанные Заказчиком пол и знак зодиака, тексты вопросов к раскладам и переписку в чате, историю раскладов, сведения о платежах, а также техническую информацию, которую в обычном порядке получает любой веб-сервис при обращении к нему.
5.6. Выпавшие карты и текст вопроса Заказчика — без имени и идентификатора Telegram — передаются поставщику языковой модели для формирования толкования. Поставщик может обрабатывать эти данные на серверах за пределами Российской Федерации. Реквизиты платежных карт Исполнителю не передаются и им не хранятся.
5.7. Полное описание целей, оснований и сроков обработки персональных данных, а также прав Заказчика приведено в разделе «Условия использования» в Приложении, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
7.4. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченной Заказчиком Услуги.
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Приложении, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
8.5. К уже оплаченным Услугам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
ФИО: Беляев Максим Денисович
Статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 561022976424
Контактный e-mail:
taroaurum.support@gmail.com
Сайт: taroaurum.online
Адрес для обращений, претензий и возвратов — указанный выше контактный e-mail. Другие способы связи в Приложении и на Сайте равнозначными не являются: юридически значимые обращения принимаются по этому адресу.